Ziedu piegāde Latviski доставка цветов на русском Flower delivery in English
Ziedu piegāde. SākumsRakstiet mums
Pasūtījuma noformēšana
PayPal Logo

Условия - Заказ цветов, Оплата, Доставка

 

Дистанционный договор

 

1. Это соглашение заключено между Siа Ziеdu рiеgādе, рег. нр. LV40103514677, юридический адрес: Rīgа, Vаidаvаs 13-29, LV-1084(далее в тексте Продавец) и покупателем (далее в тексте Покупатель), который размещает заказ, в интернет-магазине, который находится в Интернете по адресу http://pukupiegade.lv/ru/ (далее - Цветочный магазин).
2. Деятельность Цветочного магазина в сети Интернет обеспечивается и поддерживается Продавцом.
3. Осуществляя заказ в Цветочном магазине, Покупатель подтверждает, что ознакомился с Условия пользования Цветочного магазина и положениями Дистанционного договора, доступными по адресу http://pukupiegade.lv/ru/zakaz-oplata-dostavka
4. Покупатель имеет право получить предлагаемые в Цветочном магазине товары и услуги после осуществления предоплаты за соответствующую услугу или товар. Описание и стоимость каждого соответствующего товара и услуги приведены в каталоге товаров рядом с каждым товаром. Все цены в Цветочном магазине во время заказа являются полными и окончательными. Все цены указаны в евро (EUR).
5. Покупатель имеет возможность выполнять оплату товара или услуги, выбрав один из предложенных в Цветочном магазине видов дистанционной оплаты.
6. Осуществление оплаты товаров и/или услуг подразумевает факт заказа услуги и безотзывное согласие с Условиями пользования.
7. После оплаты услуги считается, что Покупатель заключил договор с Продавцом, определяющий двусторонние обязательства и прочие обязанности.
8. Покупатель вправе вернуть товар в магазин Продавца в течение 14 дней с момента получения товара, не предъявляя пояснения причины отказа. Не подлежит возврату бывший в употреблении, поврежденный и не находящийся в оригинальной упаковке товар, а также товар с поврежденной упаковкой и маркировкой. Реализация права отказа от товара и возврат товара осуществляются в соответствии со следующими правовыми актами:

  • «Закон о защите прав потребителей» («Patērētāju tiesību aizsardzības likums ЛР № 255, 22.4»);
  • Правила Кабинета министров ЛР № 207 от 28 мая 2002 года «O дистанционном договоре» («Noteikumi par distances līgumu»).

9. Возврат товаров не распространяется на срезанные цветы, цветочные букеты, цветочные композиции и комнатные растения. (Постановление Кабинета министров № 207, стр. 15.3).
10. Продавец имеет право отменить заказ в одностороннем порядке и вернуть Покупателю полную стоимость заказа, если в силу обстоятельств, не зависящих от Продавца, исполнение заказа невозможно. (Например, заказанный товар не доступен более 30 дней или окочился производственный сезон)

 

 

Политика конфиденциальности.

 

1. Продавец не продает, не приобретает, не предосталяет, не обменивает и никаким другим образом не разглашает данные счета или транзакции или личную информацию о владельце карты кроме банка-аккредитива, корпораций Visa/Mastercard или по запросу соответствующих государственных органов. Конфиденциальные данные карт и данные об их держателях передаются с использованием безопасного TLS-соединения.
2. Продавец не собирает данные соединения с платежными системами.
Покупатель Цветочного магазина при подключении к электронным платежным системам вводит данные на сайте платежной системы, поэтому эта информация недоступна Продавцу.
3. Вся информация и личные данные (имя и фамилия Покупателя и получателя, тел.нр, адрес доставки, адрес электронной почты клиента и IP-адрес), отправленные Покупателем в связи с посещением веб-сайта Цветочного магазина и использованием услуг, обрабатывается и хранится в соответствии с требованиями законодательства Европейского союза в отношении защиты персональных данных.
4. Цели, для которых могут использоваться ваши личные данные, включают: предоставление услуг и учет, идентификацию, улучшение обслуживания, связь, настройку и исследование рекламы.
5. Предоставляя своии данные, Покупатель соглашается с тем, что данные обрабатываются и хранятся в течение всего времени, необходимого для целей обработки данных, а также в случаях, предусмотренных нормативными актами, после первоначальной обработки данных до тех пор, пока это необходимо.
6. Собранные данные будут использоваться только для целей обработки данных, указанных здесь, и не будут добровольно переданы третьим сторонам, за исключением: если такое обязательство налагается законом; для расследования и предотвращения возможных нарушений закона; для защиты прав и собственности Продавца.
7. Покупатель имеет право в любое время запросить информацию об использовании своих персональных данных и запросить удаление его данных.

 

Условия возврата

 

Покупатель вправе вернуть товар в магазин Продавца в течение 14 дней с момента получения товара, не предъявляя пояснения причины отказа. Не подлежит возврату бывший в употреблении, поврежденный и не находящийся в оригинальной упаковке товар, а также товар с поврежденной упаковкой и маркировкой. Реализация права отказа от товара и возврат товара осуществляются в соответствии со следующими правовыми актами:

  • «Закон о защите прав потребителей» («Patērētāju tiesību aizsardzības likums ЛР № 255, 22.4»);
  • Правила Кабинета министров ЛР № 207 от 28 мая 2002 года «O дистанционном договоре» («Noteikumi par distances līgumu»).

Возврат товаров не распространяется на срезанные цветы, цветочные букеты, цветочные композиции и комнатные растения. (Постановление Кабинета министров № 207, стр. 15.3).


Споры и претензии.

 

Все споры, разногласия и претензии решаются в процессе двусторонних переговоров, после подачи письменной жалобы в течении 24 часов после получения заказа. Претензия рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии.
В случае, если спор не удается разрешить путем обсуждения, он рассматривается в суде Латвийской Республики в порядке, установленном законодательством и правовыми актами.


Интеллектуальная собственность

 

Содержание сайта является интеллектуальной собственностью Продавца; копирование, воспроизведение и перепечатка без письменного разрешения Продавца запрещаются.


Контакты и реквизиты:


Siа Ziеdu рiеgādе
Rīgа, Vаidаvаs 13-29, LV-1084
LV40103514677
Адрес для переписки:Rīgа, Vаidаvаs 13-29, LV-1084
т. +371 22 38 91 07



Оплата заказа



Цветочный магазин принимает различные виды оплаты:

  • Платежная карта. Платеж в банковской выписке отображается как «HFS*pukupiegade.lv».
  • Банковский перевод. После оформления заказа на адрес электронной почты Покупателя автоматически будет выслан счет предоплаты, который можно оплатить в интернет-банке или наличными в любом филиале банка. Для подтверждения платежа, принимаются любые банковские документы. Как только действительность платежа будет проверена, заказ считается принятым.
  • Платежная система PayPal

Другие виды оплаты не принимаются. Важно! Заказ передается для исполнения только после 100% получения или подтверждения оплаты. После (в рабочее время) Продавец информирует Покупателя о статусе заказа.



Сроки заказа и доставки цветов:



  • Доставка цветов осуществляется ежедневно с 10:00 до 20:00.
  • Чтобы сделать доставку в Риге в тот же день (в будние дни), заказ должен быть оплачен/подтверждена оплата до 16:00
  • Для доставки за пределы Риги в тот же день (в будние дни) заказ должен быть оплачен/подтверждена оплата до 10:00.
  • Для доставки цветов в выходной день, подтвердите оплату до пятницы 16:00.
  • Заказы с доставкой в праздничные дни (День святого Валентина, 8 марта, День матери и т. д.) должны быть оплачены/подтверждена оплата не менее чем за 3 рабочих дня заранее. В эти дни, время доставки является ориентировочным - утром или вечером.
  • Мы не гарантируем доставку в точное время. Вы можете выбрать интервал доставки. Доставка цветов осуществляется в интервалы времени: 10:00 - 17:00 и 17:00 - 20:00. Сроки доставки являются приблизительными и могут варьироваться в зависимости от транспортных заторов, погоды и занятости работников.


  • Заказ и доставка цветов:



    • При оформлении заказа цветов, вводите правильно всю запрашиваемую информацию
    • Прежде чем оформить заказ цветов, убедитесь, что получатель будет находиться по адресу, в указанную дату доставки. Если получатель не будет доступен по указанному адресу или будет находится за пределами города, страны - заказ передается родственникам, соседям или коллегам. В случае, если опция «анонимная доставка» не выбрана, лицо, получающее заказ, может получить информацию об имени и фамилии Покупателя
    • Оплата за заказ не будет возмещена, если: получатель отказывается принять заказ; по указанному адресу и номеру телефона невозможно связаться с получателем, либо получатель находится за пределами города/страны;
    • В стоимость заказа включена одна доставка на один указанный адрес
    • Доставка в пределах Риги бесплатна (за исключением отдаленных микрорайонов)
    • Мы доставляем цветы по всей территории Латвии. С ценами на доставку цветов можно ознакомиться в разделе «Расценки».
    • Товары из разделов «Сладости», «Поздравительные открытки» доступны для доставки в Риге и ближайших окрес тностях. В других городах Латвии может быть добавлен эквивалентный товар
    • Цветы в коробках, корзины с фруктами, корзины сладостей, коробки сладостей, игрушки, воздушные шары, подарки и т. д. не доступны для доставки за пределы Риги
    • Если в заказе отсутствуют цветы или корзина с фруктами, дополнительная плата за обслуживание заказа составляет € 10,00.
    • Поскольку наш магазин предлагает сезонные товары, мы не гарантируем полный ассортимент и цветовой спектр в любое время. По этой причине товары могут отличаться от показанных на изображениях. Цветочные букеты изготавливаются придерживаясь максимального стиля и цвета указанного на изображениях, но при необходимости цветы могут быть заменены. Упаковочные материалы могут отличаться.
    • Вазы на фотографиях не включены в стоимость цветов
    • Если заказ не оплачен, и вы хотите изменить информацию о заказе, содержимое заказа - сделайте новый заказ и старый будет автоматически отменен
    • Если заказ уже оплачен, и необходимо внести изменения, напишите нам, используя контактную форму. Любые изменения возможны за 48 часов до доставки.
    • Разместив заказ на нашей странице, вы соглашаетесь с данными условиями. Однако, если у Вас возникнут какие-либо вопросы, свяжитесь с нами через контактную форму.


      (C) www.PukuPiegade.lv Все права защищены.
      Копирование и перепечатка онлайн-контента www.PukuPiegade.lv запрещена

Copyright 2013 © Pukupiegade.lv